Иван, добрый вечер. Вы заказали наматрасник размерами 180*220, высота борта 30 см. Согласно Вашему заказу, наматрасник был изготовлен и отправлен на пункт. Все характеристики прописаны в карточке товара , есть фото и видео изделия. При получении товара на пункте, у Вас есть возможность осмотреть товар и отказаться от него. Наматрасник не имеет дефектов, соответствует заказанным размерам. Это постельное бельё, которое не подлежит возврату. С уважением, Ортопедические матрасы.