Добрый день. По информации от поставщика, бак для чистой воды должен быть заполнен чистой водой. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. Вы можете оставить резервуар для чистой воды пустым. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. По информации от производителя, в бак для чистой воды можно добавлять только воду. Средство для чистки обивки моющим пылесосом Вы можете нанести непосредственно на мебель. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. В комплект поставки моющего пылесоса входит пять насадок: стандартная насадка для очистки стойких пятен, широкая зубчатая щётка, скребок для окон, насадка для обуви, насадка для очистки изделий с ворсом. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Гарантия на данный товар в нашем магазине составляет 1 год. На ооф.странице Топ Сорсинг в разделе "Сервис" указана контакты службы поддержки. При возникновении замечаний по работе товара Вы можете связаться со специалистами и они сориентируют Вас по дальнейшим действиям. Для обращения необходим электронный чек, подтверждающий покупку в нашем магазине. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. К сожалению, контейнер с фильтром возможно снять, только открутив фиксирующий винт. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. В нашем магазине представлена российская версия товара. Сертификация EAC. Вилка EU. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. В комплект поставки моющего пылесоса входит пять насадок: стандартная насадка для очистки стойких пятен, широкая зубчатая щётка, скребок для окон, насадка для обуви, насадка для очистки изделий с ворсом. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. Гарантия на данный товар составляет 1 год. Если у Вас есть замечания по работе пылесоса, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы проконсультируем Вас по дальнейшим действиям: 88003502688 (пн-пт с 09-00 до 18-00 мск). Для обращения необходим только электронный чек, подтверждающий покупку в нашем магазине. С уважением, команда Топ Сорсинг.

Добрый день. К сожалению, чистящие средства Deerma отсутствуют в свободной продаже. По информации от производителя, в бак для чистой воды можно добавлять только воду. Средство для чистки моющим пылесосом Вы можете нанести непосредственно на мебель. С уважением, команда Топ Сорсинг.