Добрый день, Михаил. Благодарим за вопрос. Если болты на стеклодержателе уже затянуты, то проверьте толщину стекла. Менее 8 мм стекло не подходит для данного стеклодержателя. По нормам - расстояние между стойками не должно превышать 1 метра, так как масса стекла будет больше, и резина не выдерживает. Проверьте качество резинки, если с нашей стороны допущен брак, мы готовы возместить стоимость стеклодержателей. С уважением, команда магазина НАТЕКО.