Добрый день! Верх у данной модели выполнен из искусственной лакированной кожи. Не мягкие. Увеличение жёсткости материала верха позволяет изделию дольше сохранять свою форму, а также лучше фиксировать Вашу стопу при ходьбе. Если эти туфли будут Вам по размеру и подойдут по полноте стопы - то в них будет очень комфортно :)

Не мягкие, может и будут натирать, но мы взяли внучке понравились