Руслан, пульт не работает, потому что его нужно синхронизировать с Вашей люстрой - очень подробная инструкция указана на коробке от пульта, а также в фото в карточке товара. Синхронизируйте, пожалуйста.
Добрый день.
Одновременно рожки светятся разным свечением?
Свяжитесь с нами в группе VK, пожалуйста, "Свет столицы - Люстры Казань". Здесь нет возможности для связи.
Штекер нужно переставить, вышлем видео.