Добрый день. Сожалеем, что товар не оправдал Ваших ожиданий. У нас не представлен наполнитель с большим размером гранул. Максимальный размер 1-3 мм. Если Вам пришел наполнитель с другим размером гранул, Вы можете оформить возврат в личном кабинете Озон.