Добрый день, Светлана! Крайне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваше замечание мы возьмем в работу и проведем дополнительную проверку качества товара. Вы можете сделать возврат товара и перезаказать его. Хорошего дня!