Извините за задержку! Мы стараемся отправить товар в день заказа, но иногда из-за высокого спроса не успеваем это делать. Максимальный срок отгрузки - 5 дней. Постараемся отправить ваш заказ как можно скорее!

Полагаю, товар в наличии, но с отгрузкой проблемы или, возможно, с транспортной компанией. Я заказывала дважды. Первый заказ вовремя пришёл, а вот второй один раз отменили, дважды переносили, но все-таки доставили.