Владимир. Мы к сожалению безобразие склада который нам не принадлежит не можем устранить. Мы на Озон склад отгружаем все правельно , и если вы заказываете 1 упаковку по 10, то именно это и должно прийти. Если конечно Озон опять что то не напутает.