Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. В H12 PRO предусмотрен режим "Всасывание", который подойдет для сухой уборки, в этом режиме роликовая щетка не смачивается водой. Хорошего Вам дня и удачных покупок!

Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос! Длина кабеля H12 PRO примерно 1,5 м. Хорошего Вам дня и удачных покупок!

Здравствуйте, благодарим за вопрос. Dreame H12 Core - упрощённая версия  Dreame H12 Pro. H12 Pro - более мощная модель, сила всасывания составляет - 16000 Па, (H12 Core - 14000), также у данной модели емкость аккумулятора больше, что позволяет H12 Pro работать до 35 минут на одном заряде. Обе модели чистят роликовую щетку на станции, но H12 Pro еще и сушит ее горячим воздухом. Также в комплектацию H12 Pro входит дополнительная роликовая щетка и дополнительный фильтр. Хорошего Вам дня и удачных покупок!

Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Обратите внимание на следующие модели: Dreame V11SE и Dreame R20 - подходят для уборки твердых и мягких покрытий, оснащены турбощеткой с конструкцией против наматывания волос и шерсти животных, при этом пылесосы имеют высокую силу всасывания ( R20 - 27000 Па, V11SE - 24000 Па). Удачных Вам покупок!

Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Хотим уточнить, что срок службы устанавливает производитель, а не магазин. Производитель имеет право установить срок службы, в течение которого товар должен работать по назначению и быть безопасным для потребителя. Хорошего Вам дня и удачных покупок!

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за вопрос. Модель H12s отличается конструкцией основной моющей насадки. Также модели отличаются по весу: H12 Pro - 4900 кг, H12s - 6700кг. Разное количество режимов работы: H12s - 4 режима, H12 Pro - 3. Размер моделей на док-станции: H12 Pro - 290-300-1100; H12s - 1100-300-290. Хорошего Вам дня и отличных покупок!

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за вопрос. К сожалению, наш магазин не продает отдельные запчасти, комплектующие или аксессуары. Также мы не можем рекомендовать товар других продавцов, так как не несем ответственности за его качество. Советуем Вам поискать щеточный валик на данном маркетплейсе ( или просто в Интернете) - по названию модели. Успешных Вам поисков!

Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Мощность всасывания модели H13 Pro составляет 18 000 Па. H12 Pro имеет немного меньшую мощность, которая равна 16 000 Па. Девайсы обладают многосторонней системой очистки. Они выполняют очистки и автоматическую сушку щётки при температуре 60 градусов. Но Dreame H13 Pro производит её за 30 минут, а Dreame H12 Pro за 60 минут. H13 Pro оснащён аккумулятором, состоящим из 6 блоков, где каждый блок имеет ёмкость 4900 мАч. Аккумулятор H12 Pro выполнен аналогичным образом, но каждая батарея имеет объём 4000 мАч. Большие резервуары для воды, пыли и ёмкие аккумуляторы позволяют H13 Pro осуществлять уборку на протяжении 45 минут, а H12 Pro в течение получаса. Есть различия и по весу основного корпуса: H13 Pro - 9,3 кг., H12 Pro - 4,9 кг. Хорошего Вам дня!

Здравствуйте, Елизавета Сергеевна! Благодарим Вас за вопрос. Dreame H12 PRO оснащен встроенным аккумулятором, замену которого должны выполнять только квалифицированные технические специалисты или представители послепродажного обслуживания. Хорошего Вам дня!

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за вопрос. Просим Вас уточнить название 10 модели (возможно, вы имели в виду Dreame Z10 Station? ).