Александр, здравствуйте!
Без видео нам весьма сложно говорить о каком треске идет речь, но мы очень хотели бы выяснить это и урегулировать ситуацию, поэтому просим Вас связаться с нашей Службой качества на orders(собачка)atmanstore(точка)ru.
Вам оперативно ответят и урегулируют ситуацию .
С заботой о Вас, Команда ПроТехнологии!