Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос. У ручного вентилятора провод со штекером формата Тype С. Сожалеем, что вентилятор доставили без провода. Мы, конечно же, решим эту ситуацию. Просим Вас связаться с нашей Службой качества на orders(собачка)atmanstore(точка)ru. Вам оперативно ответят и урегулируют ситуацию с максимальной выгодой для Вас. Будем надеяться, что Вы найдете пару минут и напишите нам! С уважением, Команда ПроТехнологии