Дана, добрый день! Спасибо за вопрос. К сожалению, по правилам маркетплейса, обмен невозможен. Рекомендуем следовать инструкции по возврату и оформить новый заказ на правильный размер или оформить заказ с помощью функционала "оплата после примерки". Будем рады Вашему заказу!