"Добрый день! Мы сожалеем, что именно вы столкнулись с этой ситуацией. Надеемся, что данный инцидент не испортит ваше мнение о нашем бренде. Рекомендуем вам в случае получения вещи с дефектом или пересорта оформить заявку 1) Перейдите в раздел Заказы и нажмите на номер нужного заказа. 2) Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть. 3) Заполните заявку на возврат. Вы можете следить за статусом заявки в разделе Мои возвраты. После презакажите на нужный размер. Когда заявка будет одобрена, следуйте инструкции, чтобы передать товар. Надеемся, что последующие покупки принесут Вам только положительные эмоции!"