Здравствуйте, Дмитрий! Диван в ткани Oxford brown можно заказать индивидуально, с последующим выкупом на озон:) Для этого вам необходимо найти нас в интернете по наименованию бренда Onesta design factory и связаться с нами любым удобным для вас способом! Мы согласуем с вами дату изготовления, создадим карточку для вас и вы закажете его через озон:) С уважением, команда Onesta design factory

Здравствуйте, Георгий! На данный момент заказать данный пуф возможно только индивидуально (с последующим выкупом на озон). Ссылку на наш сайт предоставить не можем по правилам площадки, надеемся на понимание! С уважением, команда Onesta design factory

Здравствуйте, Айгуль! В черном цвете как раз сегодня появился диван в наличии:) Только советуем подождать день-два перед покупкой, так как скидка озон ещё к нему не применилась и он стоит чуть дороже, чем обычно. Артикул 1582714702 С уважением, команда Onesta design factory

Здравствуйте, Ольга. На этой неделе планируем расширить ассортимент на Озоне, в том числе появится диван премьер 18:) Мы постараемся вам об этом отдельно сообщить. С уважением, команда Onesta design factory

Здравствуйте, Ольга! В ближайшее время появится в продаже нескользящая ткань на дно наших диванов и углов, которую, в том числе, можно будет использовать и для соединения мебели между собой:)

Здравствуйте, Иванка! К сожалению, мы никак не можем повлиять на наименование товара, его автоматически выставляет озон исходя из категории, где он находится. Это дополнительная часть к бескаркасному дивану - пуф. Это прописано и в описании к товару, и в характеристиках в поле комплектация, а также это видно по фото:) С уважением, команда Onesta design factory

Здравствуйте, Андрей! Разделение по категориям на комфорт и экстра идет только по каркасу (ппу), на маркетплейсах у нас представлена только серия комфорт. Комфорт предназначен для нагрузки на 1 посадочное место до 100кг Экстра предназначен для нагрузки на 1 посадочное место свыше 100кг Мебель в категории экстра доступна по индивидуальному заказу и будет стоить дороже. По правилам маркетплейса, прямой ссылки на наш сайт мы, к сожалению, предоставить не можем, надеемся на ваше понимание. С уважением, команда Onesta design factory

Здравствуйте, Сергей! А вы случайно не специалист с конкурентной фирмы?:) Срок гарантии мы даем 2 года. По сертификатам: срок службы 5 лет, при учете, что ежедневная постоянная нагрузка не превышает 100кг на 1 посадочное место. При должном использовании фактический срок службы гораздо больше. На счет «начинает проявляться». Таких случаев у нас еще не было. Данный метод упаковки используют во всем мире. Китай поставляет так мебель и матрасы. Но чтобы не случилось, мы всегда за то, чтобы наши покупатели были довольны своей покупкой. Мы даже готовы отработать в минус, если произойдет какое то чп. Например, как был случай с транспортной компанией, которая повредила кресло в пути. Виноваты не мы, да. Но клиент то несчастлив, поэтому мы отправили новое кресло полностью за свой счет, не дожидаясь никаких разбирательств. Такое отношение у нас во всем. Поэтому можете не переживать на этот счет, мы гарантируем качество наших товаров и желаем, чтобы наши клиенты остались довольны приобретением:) С уважением, команда Onesta design factory

Здравствуйте! Наш диван уже находится в акции, вы можете увидеть на товаре надпись «Распродажа», без снижения цены такую плашку не получить. Цена на наши изделия обосновывается, во-первых, стоимостью материала: ппу, синтепона, ткани, ниток и пр. Мы используем только качественные материалы и даем гарантию на наши кресла. Также она обосновывается стоимостью производства: швейного отдела, сборочного отдела, упаковки. У нас работают люди, которым нравится то, что они делают. Мы проверяем каждый шов, каждую ниточку. Упаковываем так, чтобы людям было удобно извлечь кресло/диван и не порезать само изделие. Обосновывается прочими расходами: логистикой, комиссией маркетплейсов, рекламными расходами, налогами и пр. Процессов очень много, чтобы в конечном итоге наши покупатели кайфовали от того, что приобрели диван или кресло именно у нас:)

Здравствуйте, Галина! Подушки в комплекте нет С уважением, команда Onesta design factory