Добрый день! Возврат можно сделать при получении в Пункте выдачи товара. Мы всегда советуем проверять любой товар в пункте выдачи, в момент получения. В случае обнаружения несоответствий, Вы имеете право вернуть данный товар на месте. Всегда рады Вашим заказам!