Здравствуйте! Не допускается замораживание. Охладите накладку в холодильнике от 1 часа, прикладывайте в чехле. Накладку можно применять как в тёплом, так и в охлажденном виде, в зависимости от возникшей проблемы. Желаем приятных покупок!