Здравствуйте! При первом использовании можно заметить положение домика, из-за особенности складной контрукции и натяжения тросов, это не является браком, конструкция выровняется после нескольких первых раз использования. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь , пожалуйста, с нами для уточнения деталей и решения ситуации.