Доброе утро! Нам очень жаль, что к Вам приехала мятая гравюра. Весь товар перед отправкой на склад проверяется и поставляется в надлежащем виде. Вероятнее всего гравюра погнулась при транспортировке со склада на ПВЗ. Желаем Вам приятных покупок :) С уважением, House of creativity!