Здравствуйте! Если смартфон поступает через сервисные каналы (был сдан по гарантии) – то в этом случае, исправляется изначальная проблема + меняется корпус и экран, и он перевыпускаются в белых коробках с буквой “F” в номере модели. Мы отказались от таких аппаратов, так как по ним больше всего нареканий, а в закупке они значительно дороже.
Совершая покупку на маркетплейсах вы всегда защищены и имеете возможность вернуть товар, если посчитаете, что это не то, что вы готовы были приобрести. Спасибо за Ваш вопрос и удачных покупок на OZON!