Добрый день. Товар отгружается со склада в запечатанной заводской фирменной упаковке. Дополнительно каждый товар мы упаковываем в коробку, чтобы избежать повреждения товара во время транспортировки. Очень жаль, что товар доехал до вас в таком виде, но мы не можем контролировать действия недобросовестных покупателей, которые распаковали фигурку и вернули ее в OZON в том виде, в котором в итоге ее получили вы. Со своей стороны мы лишь отгружаем оригинальный и запечатанный товар на маркетплейс. И мы, к сожалению, не владеем информацией о заказах - просьба обращаться напрямую к менеджерам OZON.

Магазин мошенник, в банках лежат разные фигурки редкие и обычные, продавец вскрывает банки и по фишкам определяет где лежит редкая фигурка а где нет, редкие оставляет себе, обычные продаёт, мне естественно пришёл товар вскрытый, без защитной плёнки, это тоже самое если бы я продал взаведомо проигрышный лотерейный билет.