Здравствуйте, Татьяна! Мы понимаем Ваше разочарование. Мы заботимся о качестве своей продукции, поэтому проводим обязательную проверку товара перед его отправлением на склад маркетплейса. За выявленный у покупателя брак предусмотрена система штрафов на производстве. К сожалению, сколы, трещины и другие повреждения могут возникнуть при транспортировке товара. После отгрузки изделия на склад маркетплейса хранение и доставку осуществляет сам маркетплейс, и контролировать эти процессы мы уже не можем. Очень надеемся, что будущие покупки принесут Вам лишь положительные эмоции! Будем рады вновь увидеть Вас среди наших покупателей! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за проявленный интерес. На данный момент настенная полка Asti 3 представлена в следующих расцветках: Сонома, Венге, Белый. В ближайшее время мы планируем пополнить ассортимент такими расцветками, как: Бетон, Серый графит, Крафт золотой. Следите за нашими обновлениями, мы работаем над расширением ассортимента на площадке OZON. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

Здравствуйте, Елена! Благодарим за проявленный интерес. Максимальная нагрузка на полку Асти 2 - 15 кг. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить. Желаем приятных покупок и праздничного настроения! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

Здравствуйте, Елена! Благодарим за проявленный интерес. Да, полка крепится на стену так, как показано в инструкции - три крепления по верхней полке. Для Вашего удобства добавили инструкцию по сборке. Вы можете ознакомиться с ней, листая фотографии в карточке товара. С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой неполной комплектации. Мы заботимся о качестве своей продукции, поэтому проводим обязательную проверку товара перед его отправлением на склад маркетплейса. К сожалению, нарушение целостности упаковки и утеря отдельных элементов изделия могут возникнуть при транспортировке. Мы рекомендуем покупателям обязательно проверять товар при получении, чтобы убедиться в надлежащем состоянии изделия. В случае обнаружения каких-либо недостатков Вы можете сразу отказаться от товара. Надеемся, что будущие покупки будут приносить Вам только радость! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за проявленный интерес. Максимальная нагрузка на полку Asti 1 - 15 кг. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за проявленный интерес. Настенная полка Лайт NEW белая (115х62,2х18,6 см) есть в наличии. Артикул товара - 904562868. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за проявленный интерес. Полка Лайт NEW белая имеет 4 секции (по 2 секции размером 570х212 мм и 375х319 мм). Желаем приятных покупок! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"