Екатерина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и вопрос. Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности с нашим товаром. Перед отправкой мы внимательно производим контроль качества каждого дозатора на работоспособность, проверяем упаковку и комплектацию. Дозатор для жидкого мыла NICE GADGET обладает гарантией. Искренне сожалеем что наш сенсорный дозатор не оправдал ваших ожиданий и хотим разобраться в произошедшем.
Для этого, пожалуйста, отсканируйте QR код в инструкции или на упаковке. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и предложим решение подходящее именно для вас. Если у вас возникнут еще какие-либо пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда на связи! С уважением Владимир, старший бренд-менеджер NICE GADGET