Здравствуйте! Гарантию на товар дает фирма производитель, а не продавец. Если во время гарантийного срока товар сломался необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Сроки ремонта товара могут сказать только в сервисе, если товар неремонтопригоден, Вам выдадут акт о неремрнтопригодности изделия, на основании этого акта покупатель оформляет возврат в личном кабинете.