Здравствуйте. Товар новый, оригинальный, в заводской упаковке, напрямую от производителя. При получении рекомендуем всегда проверять заказ, а именно целостность упаковки, не должно быть видимых повреждений и переклеенного скотча, чтобы можно было отказаться от товара.