Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим за Ваше внимание к нашему магазину. Да, робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum X10 можно подключить к iPhone. С уважением, команда СМАРТ ЭЛЕКТРОНИКС.

Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес к нашему магазину. Можно использовать его в двухэтажном доме, но с ограничениями: вам придется переносить его вручную и каждый раз заново запускать построение карты для каждого этажа. С уважением, команда СМАРТ ЭЛЕКТРОНИКС

Добрый день! Гарантийный срок на товар 1 год. При действующей гарантии Вы можете обратиться к производителю или в авторизованный сервисный центр. Информация об адресах сервисных центров указана на официальном сайте производителя в разделе сервис. Подробную информацию вы можете найти на упаковке или в инструкции к товару. При обращении в АСЦ необходимо предоставить документ покупки – электронный чек. С уважением, магазин СМАРТ ЭЛЕКТРОНИКС.

Добрый день! Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum X10. Партномер X40198. С уважением, магазин СМАРТ ЭЛЕКТРОНИКС.

Добрый день! Да, язык можно настроить в приложении. С уважением, магазин СМАРТ ЭЛЕКТРОНИКС.

Добрый день! У данной модели есть датчик перепадов высоты. С уважением, магазин СМАРТ ЭЛЕКТРОНИКС.

Здравствуйте, Светлана. Если очень длинный ворс, то он может намотаться на крепление щеточек. Со стандартным ворсом работает эффективно. Пылесос имеет лидарную систему навигации, поэтому можно составить чёткую карту помещения и указать на ней запретную зону, если есть опасения по работе на ковре.

Здравствуйте. Пожалуйста, убедитесь, что пароль Wi-Fi является правильным, и вручную повторно введите пароль еще раз, а затем снова подключитесь. Робот поддерживает только передачу данных Wi-Fi 2.4Ггц и не поддерживает 5Ггц. Он поддерживает имя сети и пароль только из английских символов или цифр. Проверьте, выключен ли брандмауэр или фильтрация MAC-адресов на маршрутизаторе. Уровень Wi-Fi сигнала может быть низким, пожалуйста, убедитесь, что робот находится в хорошем охвате сигнала Wi-Fi. Пожалуйста, сбросьте настройки Wi-Fi на роботе и скачайте последнюю версию приложения для телефона, а затем попробуйте подключиться снова.

Здравствуйте, Игорь. Производителем заявлена поддержка голосовых ассистентов Alexa и Google Assistant. Согласно информации от разработчиков системы Умный Дом, данная модель робота-пылесоса ещё не поддерживается для управления при помощи Алисы. Добавление новых устройств зависит от разработчика навыков устройств Xiaomi. Мы надеемся, что Xiaomi поддержит управление интересующим Вас устройством в будущем. Более подробную информацию Вы можете получить в службе поддержки клиентов Яндекс.

Здравствуйте, Татьяна. Версия - российская. Сертификация ЕАС.