Здравствуйте! Сложно сказать мягкий или нет. Диван Оригинал наша фабрика производит больше 5и лет. Для прочности в наполнении используется пружина зиг-заг, а слой поролона с пикировкой придают мягкость. Данная модель очень пользуется популярностью. Жалоб на чрезмерную жёсткость или мягкость не поступало. Поэтому может делать вывод, что для большинства покупателей устраивает жёсткость.