День добрый. С нашего склада товар уходит с закрытой крышкой и фольгой (или похожей на фольгу пленкой). Вся партия заводская. При получении заявки мы упаковываем в пленку скотч, пакет озоновский. Сверху есть уникальный шк товара и данные Вашего заказа. Если у Вас это сохранилось, мы рассмотрим причину отсутствия фольги у Вашего экземляра. Ждем ваши фото. Благодарим за Ваше обращение. С уважением, ИП Твердов.