Добрый день! Нам жаль, что Вы с этим столкнулись. Дело в том, что изделия из фарфора требуют деликатного ухода во избежании повреждения глазури и рисунка. Для мытья фарфора в посудомоечной машине, следует выбирать режимы, предназначенные для деликатной посуды или стекла (обычно производитель указывает данную информацию в инструкции ПММ). Эти режимы обычно мягче и более деликатны с посудой, что помогает избежать повреждения фарфора. То же касается и средств, наиболее безопасными считаются гели и порошки без абразивных частиц, с пометкой, что подходят для стекла. С уважением, Arya home