Ксения, добрый день. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Будем разбираться с ОЗОН. Мы вообще не имеем права менять даты отгрузки любых заказов. Система ОЗОН сама распределяет даты, когда нам Ваш заказ привезти в сортировочный центр, а далее доставкой занимаются только они и дату доставки Вашего заказа определяет исключительно ОЗОН.

Где инструкция?