Здравствуйте, попробуйте сбросить наушники до заводских настроек, возможно они рассинхронизировались. Для этого поместите наушники в зарядный футляр и держите крышку открытой. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели футляра в течение примерно 15 секунд, пока индикатор состояния на передней панели футляра не начнет мигать желтым, а затем белым. Также, если работает только один наушник, можете попробовать данный способ: Проверьте наушники в списках доступных устройств на телефоне. Если каждый наушник показывает по отдельности, то проверьте, заряжены ли они, удалите устройство из списка Bluetooth, положите наушники в кейс, закройте крышку. Bluetooth оставляйте включенным, в режиме поиска устройств. Далее выньте наушники из кейса и, не закрывая кейс, зажмите сзади него кнопку на секунд 15, индикатор заморгает белым. Пока мигает кейс, включите поиск Bluetooth. Должно найтись только одно устройство AirPods Pro. Если оно не сможет подключиться к телефону, то положите наушники в кейс, закройте крышку, откройте заново, и, не доставая наушники, попробуйте подключиться. Может потребоваться несколько попыток. С уважением, Ваш Exporium Watch!