Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что ввели Вас в заблуждение. Вы можете оформить возврат товара через Ваш личный кабинет покупателя.
Добрый день. Кейс идет без пленки, но мы со своей стороны дополнительно упаковываем товар в защитную пупырчатую пленку и стретч для большей сохранности товара во время транспортировки.
Добрый день. У дрели с артикулом 1329385470 зарядное устройство идет в комплекте. Раннее эта карточка была объединена с другой моделью дрели, у которой зарядное устройство в комплект не входило, поэтому могут встречаться такие отзывы.
Добрый день. Для данной модели шуруповерта подойдет зарядное устройство под кодом товара: 1318283619 (введите в поисковую строку Озон этот код, чтобы просмотреть зарядное устройство).