Здравствуйте! К сожалению, поставки в Россию по-прежнему приостановлены, и решения об их возобновлении пока нет. Вы по-прежнему можете использовать наши сервисы и приложения. Фирменные сервисные центры Samsung также работают без изменений. По законодательству РФ обмен, возврат или гарантийное сервисное обслуживание обеспечивает продавец или импортер товара. Условия гарантии зависят от категории продукта. После покупки узнать доступное гарантийное обслуживание для вашего устройства можно по телефону горячей линии Samsung 8 (800) 555-55-55. Всю дополнительную информацию о товаре, гарантии, а также о доступных функциях, сервисах и услугах вы можете узнать у продавца до или после покупки. Для этого можно обратиться в службу поддержки клиентов Ozon с указанием конкретного кода товара (на сайте находится в правом верхнем углу над ценой, в приложении указан в разделе "Характеристики"). Затем откройте "Личный кабинет" -> "Сообщения" -> "Поддержка Ozon". Благодарим за интерес к технике Samsung!