1. Продукты питания
  2. Масла, соусы и специи
  3. Масла
  4. Столовое
  5. Aroma Cocoa
Масло какао, Aroma Cocoa
54,15 BYN 156,45 BYN

Краткие характеристики

Тип
Какао-масло
Способ очистки
Нерафинированное
Особенности производства масла
Холодный отжим
Единиц в одном товаре
1
Вес товара, г
200
Перейти к странице товара
Сначала полезные
Какао масло для шоколада, Aroma Cocoa
30 октября 2023
Добрый день. Я беру вашей компании товар уже где то 3 года, все было отлично и товар отличный. Но последний раз я взяла масло какао 500 гр, дата выпуска 06.01.23, оно ужасное: плохой запах, цвет не соответствует, я даже ничего не стала делать из него. Я никогда не думала, что такое может быть, и не проверяла никогда сразу, так как знала, что такое не может быть, а сегодня открыла и сравнила с предыдущей пачкой, 1 кг выпуска 09.03.23 разница каласальная. У меня с вашей компанией первый раз такое. Я также беру у вас сахар кокосовый и тертое какао Я сделала видео этой пачки и в нем сравнила с предыдущей, могу отправить, если надо. И я знаю, какой должен быть запах и цвет, так как беру не первый год у вас. И из за этого теперь у меня сорвался мой заказ. Заказ забирала 18.10.23. Я смогу вернуть или поменять? В пачке не тронуто не грамма. Жду от вас ответа.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Yappi FOOD
31 октября 2023
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Для возврата товара Вам необходимо оформить заявку в Личном Кабинете на OZON. Приносим свои извинения!
Вам помог этот ответ?