Здравствуйте! Бренд "KALINA-FAMILY" является поставщиком продукции на склад маркетплейса. По данному вопросу пишите, пожалуйста, напрямую в поддержку маркетплейса (Официальный сайт/приложение, поддержка, задать вопрос) или обращайтесь в пункт выдачи заказов, в котором получаете заказ. С уважением, команда "KALINA-FAMILY".