Добрый день. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите в чат продавцу и приложите чек на полный расчет. Мы предоставим контакты гарантийного отдела и проконсультируем Вас по дальнейшим действиям. С уважением, команда Топ Сорсинг.