Здравствуйте, к сожалению, не все производители честно указывают плотность наполнителя, в целях снижения себестоимости используют менее плотную пену, что конечно же негативно влияет на долговечность изделия. Мы используем 22-ю плотность в данной модели, и пену от крупнейшего производителя в России. С весом 39 кг может показаться довольно жёстким, т.к. рассчитан на бОльший вес. В скором времени у нас появится похожая модель с добавлением слоя пены memory foam, будет мягче.

Здравствуйте, мы не имеем отношения к курьерской доставке ОЗОНа, доставкой на дом занимаются курьеры ОЗОНа, с этим вопросом Вам необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов в Вашем личном кабинете. Поставщик лишь сдает заказ в сортировочный центр.

Здравствуйте, они у нас есть в наличии практически всегда. Срок доставки зависит от загруженности логистики ОЗОНа.

Здравствуйте, матрас это не только пена, но еще и чехол, у него тоже есть срок службы, поэтому и указывается минимальный по изделию, да бы не вводить покупателей в заблуждение. В данной модели используется пена ST2536. Пены HR являются высокоэластичными (тот самый "искусственный латекс"), и их используют в основном как дополнительный комфортный слой, как монолитная основа для матраса такая пена не подходит.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Да, матрас высотой 15 см подходит для ламелий. С уважением, команда ТАМА

Здравствуйте, это странно, т.к. от нас матрас не в скрутке передан в доставку ОЗОНа быть не может, его просто не примут.

Здравствуйте, ошибка в описании, на исправлении, наполнитель в данной модели пенополиуретан, не Холкон.

Здравствуйте ! Благодарим Вас за интерес к нашему товару. Наличие товара проверяйте, пожалуйста, на сайте. Для удобства можно нажать кнопку "Уведомить о пополнении"🔔 Когда товар появится в наличии, Вам прийдёт оповещение. С уважением, компания ТАМА.

Здравствуйте ! Благодарим Вас за интерес к нашему товару. Наличие товара проверяйте, пожалуйста, на сайте. Для удобства можно нажать кнопку "Уведомить о пополнении". Когда товар появится в наличии,Вам прийдёт оповещение. С уважением, компания ТАМА.

Здравствуйте ! Благодарим Вас за интерес к нашему товару. Вес матраса 6100 г. С уважением, компания ТАМА.