Здравствуйте. Спасибо за обращение! Советуем еще раз проверить правильность подключения. Подключается либо с нулем, либо с конденсатором в комплекте. Приятного пользования!

Здравствуйте. Спасибо за обращение! Советуем еще раз проверить правильность подключения. Подключается либо с нулем, либо с конденсатором в комплекте. Приятного пользования!

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос и подробное описание ситуации. Проблема, которую вы описали, может быть связана с несколькими факторами: 1. Сбои в работе устройства. Попробуйте выполнить полный сброс выключателя, после чего повторно подключите его к Wi-Fi. Это может помочь восстановить стабильное соединение. 2. Помехи сигнала Wi-Fi. Возможно, выключатель находится дальше от маршрутизатора, чем другие устройства, или рядом могут находиться препятствия, которые ухудшают сигнал. Попробуйте временно переставить маршрутизатор ближе к выключателю или подключить его к усилителю сигнала Wi-Fi. Надеемся, что предложенные варианты исправления ситуации окажутся действенными и Вы будете с удовольствием пользоваться умным выключателем.

Здравствуйте! Спасибо за обращение! Подсветка синяя при выключенном свете и красная - при включенном свете.

Здравствуйте, Алексей! К устройству можно подключить пульт дистанционного управления работающего на частоте 433 Мгц

Добрый вечер! Спасибо за обращение! Подключение осуществляется через приложение Алиса, hub(шлюз) не нужен! Приятных покупок!!!!

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обращение. Можно и с нейтралью подключить и без. Главное правильно подключить конденсатор, который идет в комплекте.

Добрый вечер,Иван! Спасибо за обращение! Подключить можно,но выключатель не будет выполнять функции пульта. Выключатель будет включать люстру,но если например надо будет увеличить или уменьшить яркость свечения, то ими можно будет пользоваться только с пультом!Приятных покупок!

Здравствуйте, Дмитрий! С помощью функции RF433 вы сможете подключить и другие устройства, такие как датчики движения или датчики открытия окон, и настроить автоматическое включение или выключение света при определенных условиях.

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос и подробное описание ситуации. Нам очень жаль, что один из выключателей испытывает сложности с подключением к Wi-Fi. Проблема, которую вы описали, может быть связана с несколькими факторами: 1. Помехи сигнала Wi-Fi. Возможно, выключатель находится дальше от маршрутизатора, чем другие устройства, или рядом могут находиться препятствия, которые ухудшают сигнал. Попробуйте временно переставить маршрутизатор ближе к выключателю или подключить его к усилителю сигнала Wi-Fi. 2. Сбои в работе устройства. Попробуйте выполнить полный сброс выключателя, после чего повторно подключите его к Wi-Fi. Это может помочь восстановить стабильное соединение. Надеемся, что предложенные варианты исправления ситуации окажутся действенными и Вы будете с удовольствием пользоваться умным выключателем.