Добрый день! Благодарим за обращение! Используйте только посуду с основанием, подходящим для индукционной варки. Ищите символ индукции на упаковке или на дне кастрюли. Посуда, изготовленная из следующих материалов, не подходит: чистая нержавеющая сталь, алюминий или медь без магнитной основы, стекло, дерево, фарфор, керамика и фаянс. Не используйте посуду с зазубренными краями или изогнутым основанием. Желаем Вам хорошего дня!

Добрый день, Оля! Благодарим за проявленный интерес к нашему товару! Рекомендуем использовать посуду согласно диаметру конфорки, то есть 20 см. Если Вы используете меньше эффективность может быть не такой, как ожидалось. Плита выдерживает посуду до 40 кг. Желаем Вам приятных покупок!

Добрый день! Благодарим за обращение! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. При выявлении неисправной работы электрической плиты в гарантийный срок нужно обращаться в наши авторизованные сервисные центры. Их адреса можно найти на официальном сайте бренда Oasis ForteKlima в разделе:Сервис/Кухонная техника, предварительно выбрав Вашу локацию. Если не получится найти адреса СЦ, Вы можете написать нам в чат и мы Вам поможем.

Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашему товару! Рекомендуем использовать посуду согласно диаметру конфорки, то есть 20 см. Если Вы используете меньше эффективность может быть не такой, как ожидалось. Плита выдерживает посуду до 40 кг. Желаем Вам приятных покупок!

Добрый день. Сложно сказать. Не видя техники. Необходима диагностика. Вы можете обратиться в сервисный центр в своём городе. Адрес можно найти на Forte Klima в разделе обслуживание. Желаем хорошего дня.

Добрый день! Благодарим за обращение! Посуда размером менее 140 мм может быть незаметен при выполнении работы. Желаем Вам приятных покупок!

Добрый день. Электроплита настольная с одной зоной нагрева имеет 10 уровней мощности и температурных режимов от 60 до 240 С для более точной настройки прибора во время приготовления блюд. На фото в карточке № 5 есть подробная схема соответствия - температуры и мощности. При установки температурном уровне 120, мощность будет 800 Вт. Благодарим за обращение.

Добрый день! Благодарим за обращение! Используйте только посуду с основанием, подходящим для индукционной варки. Ищите символ индукции на упаковке или на дне кастрюли. Посуда, изготовленная из следующих материалов, не подходит: чистая нержавеющая сталь, алюминий или медь без магнитной основы, стекло, дерево, фарфор, керамика и фаянс. Не используйте посуду с зазубренными краями или изогнутым основанием. Так же у нее происходит нагревание только посуды. По сравнению с инфракрасными плитами, индукционные разогревают посуду быстрее, т.к. энергия не затрачивается на нагрев поверхности плиты.Желаем Вам хорошего дня!

Добрый день. Если индикатор показывает Е3 - Защита от высокого напряжения. Необходимо обеспечить напряжение более 150В, но менее 270В. Предпочтительное напряжение 220В-240В. Желаем хорошего дня.

Добрый день. Такой ошибки нет E8 . Если индикатор показывает ошибку Е3 - Защита от высокого напряжения. Необходимо обеспечить напряжение более 150В, но менее 270В. Предпочтительное напряжение 220В-240В. Можете написать нам на почту, указанную в инструкции к товару. Мы вам поможем.