У меня тоже не получается подключить

Подключаем к "УСБ" , ждём пока лампочка на корпусе перестанет мигать, открываем корпус - зелёный свет, значит наушники заряжены и включён "блютуз" Далее на телефоне включаем "блютуз" (по умолчанию он выключен) ищем наушники, подключаем их и будет Вам счастье...

Основной сразу и без проблем, второй (старый, лежит в запасе) почему то потребовал пароль... разбираться не стал, но "тырнет" в помощь. Honor 9 (сенсор) - без проблем ZTE (кнопочный) - потребовал пароль

Lightning

Диапазон частот: 20 Гц – 10 кГц.

Скачайте из интернета инструкцию на русском языке, Открыть кейс, не доставая наушники, на устройстве включить Bluetooth и выберите название наушников. На кейсе есть малозаметная кнопочка включения/выключения зарядки гарнитуры. На наушниках, как выемка - многофункциональная кнопка ( нажать 3 сек для вкл, 5 сек для выкл). Работают отлично

Выше отвечал, если не идёт то интернет в помощь...

Да!