Здравствуйте, Вероника! Следуя инструкции, установка проходит быстро и качественно. Расклинивание (перекос) механизма микролифта указывает на неплотное прилегание сидения к унитазу из за неправильной подгонки крепления, в следствие чего возникает данная проблема. При затягивании крепежа без подгонки, у Вас произошла неправильная установка и посадка микролифтов. Рекомендуем снять крышку сидушки, убрать декоративные накладки, ослабить винты крепления со штырём и подогнать сидение так, чтобы не было зазоров в механизме микролифта в открытом и закрытом положении крышки сидушки. По окончанию регулировки, закрутите винты крепления со штырём, установите декоративные накладки и установить крышку сидения на штыри до щелчка. В случаи затруднений с установкой, а так же по всем вопросам о продукции, рекомендуем перед оценкой качества всегда связываться с нами через "Вопросы о товаре" будем рады Вам ответить и помочь. Хорошего дня!