Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время написать обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим, Вам свои извинения за неполный комплект. Каждое сиденье, тщательно проверяется перед отправкой. Но, мы всегда рекомендуем вскрывать товары в пункте выдачи и проверять наличие всего комплекта. Если при получении товара выявлен брак или не полная комплектация, то можете вернуть товар на пункте выдачи или оформить возврат в течении 7 дней. Если: - он не был в использовании. - не повреждена заводская упаковка; - Вы возвращаете весь комплект товара. Хорошего, Вам дня!