Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями от нашей продукции. Нам очень жаль узнать о проблеме. Мы тщательно проверяем нашу продукцию перед отправкой и упаковываем в прочные полиэтиленовые пакеты для обеспечения максимальной безопасности при транспортировке. К сожалению, иногда в процессе доставки со стороны транспортных компаний и стороны маркетплейса могут возникать непредвиденные обстоятельства, которые мы не в силах контролировать. Рекомендуем тщательно проверять заказ в пункте выдачи при получении и в случае брака или несоответствия оформлять отказ. Информацию по условиям отказа, возврата товара можно уточнить в службе клиентской поддержки маркетплейса. Еще раз благодарим вас за ваш выбор и доверие к нашей продукции. Надеемся, что в будущем ваш опыт использования нашей продукции будет только положительным♥

Здравствуйте! Маска для волос, которая содержит кератин, на самом деле имеет кератин в составе, который указан как Hydrolyzed Keratin. Это ингредиент, который поможет укрепить и улучшить состояние ваших волос. Желаем вам приятных покупок и замечательного дня!

Добрый день, для сухих и пористых волос советуем вам серию "восстановление". А так-же советуем вам артикул 1339454098. Состав не только восстанавливает поврежденную структуру, но и обеспечивает термозащиту при использовании утюжка или фена. Не вымывает цвет при работе с окрашенными волосами.

Добрый день, маска для всех типов волос подходит даже сухой кожи. Но рекомендуем. Делать отступ

Здравствуйте, противопоказаний нет для нарощенных. Но какого эффекта вы ожидаете?)

Здравствуйте! Да, можно.

Добрый день, рекомендуем применять маску 2-3 раза в неделю.

Добрый день, подходит для любого типа волос. Возьмите небольшое количество маски и распределите по волосам, немного отступив от корней, сверху вниз. Если волос много или они длинные, лучше разделить массу волос на две-три секции и наносить средство небольшими порциями.