Владимир, добрый день!
Нам жаль, что изделие поступило без фурнитуры. Обычно пакетик лежит внутри упаковки отдельно. Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую и мы вышлем Вам недостающие крепления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда КЕО.