Здравствуйте. Благодарим за оказанное доверие и покупку в нашем магазине. Скажите пожалуйста, вы производили не сложную процедуру синхронизации пульта с люстрой по фото-инструкции в карточке товара или по вложенной в коробку с товаром?

Здравствуйте. Пройдите пожалуйста эту процедура, если ещё не делали этого. Если что-то не будет получаться, свяжитесь с нами, поможем разбираться. Синхронизация пульта с люстрой. Для успешной синхронизации пульта с люстрой необходимо: * выключить люстру с настенного выключателя; * зажать кнопку синхронизации (setup) на пульте; * Включить люстру с настенного выключателя и тут же нажать кнопку синхронизации на пульте несколько раз. Люстра моргнет пару раз, это и будет означать успешную синхронизацию.

Здравствуйте! Да, использование люстры с диммером предусмотрено. С помощью диммера можно менять яркость светового потока в большую или меньшую сторону. Управление уровнем яркости осуществляется с помощью пульта. Можете увидеть на фотографиях в отзывах на эту модель. Благодарим за вопрос. С уважением, Tienda de milagros.

Напишите пожалуйста номер заказа, хотим связаться с Вами для решения вопроса подключения.

Здравствуйте. Там все довольно просто. Вся проводка уже соединена и продета через половину крепежных элементов в виде металлических столбиков. Вторая половина находится внутри коробки. Сборку начинаем с соединения крепежных элементов (столбиков) и плафона. Необходимо вкрутить вначале те, которые находятся поверх электрической проводки. Затем, при необходимости, вкрутить второй такой же «столбик» из присутствующих в коробке. Необходимость обозначается вторым местом крепления на плафоне. Затем, начиная с больших плафонов, необходимо все прикрутить к основанию. После чего можно соединять к сети, синхронизировать пульт и пользоваться.

Здравствуйте. Да, эта модель люстры мощностью 200w. На 25 м2 её будет более чем достаточно, поверьте.

Здравствуйте. Для синхронизации приложения с люстрой необходимо: включить Bluetooth на телефоне; выключить люстру с выключателя; находясь в приложении, включить люстру с выключателя и нажать в приложении кнопку «Pair Code» пару раз (находится в нижнем левом углу экрана на главной странице приложения). Люстра моргнет и будет управляться приложением - это и будет означать успешную синхронизацию. Если что-то не получится, напишите пожалуйста, обязательно поможем Вам во всем разобраться.

Здравствуйте. Суммарная мощность - это и есть реальная максимальная мощность светильника. Она разделяется на основной свет и RGB подсветку. Основной свет равен 70w+20w RGB подсветки.

Здравствуйте. Уже установлен на люстры 4 квадрата и эту модель, о которой вы интересуетесь. Есть возможность отправить её вам с нашего склада.

Здравствуйте. Благодарим за покупку и очень рады, что люстра вам понравилась. Напишите пожалуйста последние 3-4 цифры вашего заказа. Свяжемся с вами в личных сообщениях.