Олег, добрый день!
Благодарим за то, что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы оказались недовольны покупкой. Мы проводим контроль качества на всех этапах производства и данное расхождение в размерах для нас крайне неожиданно.
Олег, просим Вас оформить возврат товара, как брак. И мы были бы Вам очень признательны, если Вы удалите отзыв. Нам очень важны рейтинг и репутация нашего бренда. Мы действительно работаем над тем, чтобы покупатель получал товар высокого качества и очень трепетно относимся к отзывам покупателей.
Хорошего вам дня!