Добрый день! Перекись водорода. Загрязнение обработать раствором и оставить на 40-50 минут. За это время, для наибольшего эффекта повторно нанесите капли перекиси и дождитесь максимального воздействия. Когда следы от ручки исчезнут, обработайте это место влажной салфеткой. Так же можно использовать лак для волос и жидкость для снятия лака без ацетона.

Карина, Здравствуйте! Носить при температуре воздуха от +5 до -10.