Здравствуйте, Александра!
Возможно проблема в кабеле от микрофонов dji Mic🤔
Попробуйте (если есть возможность) подключить и другие микрофоны и так же попробовать менять кабели.
Проверьте настройки микрофона: смените стерео на моно или наоборот.
Так же может помочь полный сброс настроек на приёмнике микрофонов dji Mic👌🏽.
Проверьте настройки звука на самой камере.