Добрый день, Олеся! Очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой! Мы очень серьезно относимся к качеству своей продукции, и для нас важно, чтобы наши клиенты были довольны своей покупкой. Заверяем вас, что за все время продажи растущих столов с грифельной доской мы никогда не сталкивались с такими случаями. Грифельная доска на наших столах изготовлена из прочного и устойчивого к царапинам материала. Чтобы избежать появления царапин на грифельной доске, рекомендуем следовать нескольким простым правилам:
1. Используйте специальные мелки для грифельных досок - они мягче и не оставляют грубых следов на поверхности.
2. Не давите на мелок с силой - рисуйте легкими движениями, слегка нажимая на мелок.
3. Регулярно стирайте следы от мелков - используйте мягкую сухую тряпку или специальную губку для стирания мелков.
4. Избегайте использования агрессивных чистящих средств - они могут повредить покрытие грифельной доски.
С уважением, команда бренда WoodMix!