Ольга здравствуйте. Действительно по ГОСТу производство может быть как -5 так и +5 см. Но по комплектам данной коллекции мы крайне редко видим такие отзывы, что комплект меньше заявленных размеров. Возможно покупатель не учел особенности своего одеяла, или высоту матраса. Так же возможно, что предварительная стирка была проведена не правильно. Каждая ситуация индивидуальна. Почему может быть на озон евро и евро мах, а по нашим характеристикам это одно и то же: озон при создании карточки может отнести один комплект к евро, другой в евро Макс и это не будет ошибкой, так как простыня в данных комплектах увеличена.